ご注文方法

ご注文ダイヤル(通話料無料)
TEL:0800-800-5901(営業時間10:00~18:00 日曜日・月曜日定休)
FAX:0800-800-5902(通信料無料・24時間受付)
HP:http://www.rtss.co.jp/

お支払い方法

1. 代金引換

製品配達時に代金をお支払いいただく方法です。
●1回のご注文が25,000円(税別価格)未満の場合は、
 代金引換手数料として1箱につき400円(税別価格)を申し受けますのでご了承ください。
 (お支払い総額は「製品代金合計+送料+代金引換手数料」となります。)
●複数のお届け先のお支払いを1件の代金引換金額に合算することはできません。
 (詳しくはスタッフまでお尋ねください。)
●お客様のご都合による受け取り拒否が発生した場合は、往復の送料をお客様にご負担いただきます。

2. クレジットカード払い

カード会社は、VISA・MASTER・JCB・Diners・AMERICAN EXPRESSがご利用いただけます。
1件のご注文製品合計25,000円(税別価格)以上の場合、送料・代金引換手数料ともにRTが負担いたします。
(1件とは、『1住所』への『1回のお荷物』をさします。)
< 例 >
25,000円(税別価格)未満のお買いもので代金引換をご利用される場合
●1個口・・・ 送料900円(税別)+代金引換手数料400円(税別)⇒合計1,300円(税別価格)
●2個口・・・[送料900円(税別)+代金引換手数料400円(税別)]×2個口分⇒合計2,600円(税別価格)

お届け方法・送料

国内どこでも宅急便でのお届けとなります。
送料 全国一律900円(税別価格)1個口につき
ただし、1件のお届けが25,000円(税別価格)以上の場合、送料はRTが負担いたします。
 *1件とは、『1住所』への『1回のお荷物』をさします。
お届け日につきましてはご注文時にご確認ください。
配達指定日のある場合はご注文時にお申し付けください。
ご都合にあわせて曜日・お届け日等をご指定いただけます。
 午前中・14ー16時・16ー18時・18ー20時・19ー21時
 一部時間指定不可地域がございます。
<沖縄県への荷物に関するご案内>
この度、沖縄県への宅急便など「航空機に搭載される貨物」について、国土交通省の
指針等に基づき保安管理の強化がなされることとなりました。
概要につきましては以下をご覧ください。
■陸路(船便)扱い
 化粧品類・・・発送日から5~6日後のお届けとなり、
 到着日の正確なご案内が厳しくなりますが、お届けのご希望は承ります。
■航空便扱い
 サプリメント(化粧品等でも航空便扱いになる場合もございます。)・・・詳しくはRTスタッフへお尋ねください。

返品・交換方法

返品・交換の場合、事前にお電話にてご連絡を下さいますようお願い申し上げます。
返品・交換は製品到着確認後7日以内とさせていただきます。
万が一、製品に不備があった場合の返品・交換については、RTが送料負担にて承ります。
返品・交換をお受けできない場合もございます。
返品・交換のご連絡
TEL:0800ー800ー5901(通話料無料)10:00~18:00 日曜日・月曜日定休
以下の場合、返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。
●サプリメント、食品、開封済みの製品、お使いになられた製品、製品お届け後
 8日以上経過した製品、お客様が破損・汚損された製品、
 セット・プレゼント付き販売品の一部返品、製品お届け明細書がないものについては、
 返品・交換の受け付けはできません。
●お客様都合による返品・交換につきましては、元払い(お客様負担)でご返送下さい。
 返品の送料および交換品の再送料は、お客様負担でお願いいたします。

ご返金について

返品現品が当社に到着・確認後、銀行振り込み等にてご返金いたします。
クレジットカードでのご購入の場合は、手続き上ご指定の口座より一旦引き落とされる場合もございますが、
翌月クレジット会社よりご返金いたします。

プライバシーについて

お客様からお預かりした個人情報を第三者に開示したり提供することはいたしません。
当社が責任を持って安全に保管し、第三者へ譲渡・提供することはございません。

特定商取引に関する法律に基づく表記

【販売事業者名】 株式会社RT
【責任者】 田島 直子
【事業内容】 化粧品・サプリメント・食品の通信販売
【所在地】 〒108-0071 東京都港区白金台5-11-4
【TEL】 03-6721-7401
【FAX】 03-6721-7402
【受注方法】 電話・FAX
【お支払方法】 前払い:クレジットカード払い
後払い:代引き
【製品引き渡し時期】 指定日がない場合、14:00までのご注文については当日の出荷となります。
14:00~18:00のご注文については翌々日以降のお届けとなります。
詳しくはご注文の際にスタッフにお尋ねください。
【返品・交換】 返品・交換は製品到着後7日以内とさせていただきます。
返品・交換をお受けできない場合もございます。
詳細は「返品・交換方法」のご案内をご覧ください。
*サプリメント、食品、開封済みの製品、お使いになられた製品、製品お届け後8日以上経過した製品、
お客様が破損・汚損された製品、製品お届け明細書がないものについては、
返品・交換の受け付けはできません。